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Voraussichtliche Lieferzeit
Innerhalb von 4-6 Wochen

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Wenn Sie außerhalb Europas leben, werden wir unser Bestes tun, um Lieferungen zu arrangieren. Für genaue Frachtkosten kontaktieren Sie uns bitte über info@mywoodsoul.com.

Sie können den myWoodsoul-Showroom besuchen unter:
mindful manufactory GmbH
Prinzessinnenstraße 29
12307 Berlin
Tel.: 0179 5644922

Montag - Donnerstag: 9:00 - 16:00 Uhr
Freitag: 9.00 - 15.00 Uhr

Die längere Lieferzeit unserer Produkte resultiert aus verschiedenen Faktoren, darunter unsere Verpflichtung zur Nachhaltigkeit, Materialbestellungen und Qualitätsüberprüfungen. Als neu gegründetes Unternehmen in der Fitnessbranche setzen wir uns intensiv mit der ökologischen und sozialen Verantwortung auseinander und integrieren nachhaltige Praktiken in jeden Aspekt unserer Produktion.

Unsere Produktions- und Lieferzeiten belaufen sich derzeit auf 4-6 Wochen. Ein erheblicher Teil dieser Zeit wird für die Beschaffung nachhaltiger Materialien verwendet, die unseren strengen Standards gerecht werden. Wir wählen sorgfältig umweltfreundliche und ethisch hergestellte Materialien aus, um sicherzustellen, dass unsere Produkte nicht nur qualitativ hochwertig, sondern auch umweltfreundlich sind.

Zusätzlich nehmen unsere internen Qualitätskontrollen und Garantieprozesse Zeit in Anspruch, um sicherzustellen, dass jedes einzelne Produkt unseren hohen Standards entspricht. Unsere Nachhaltigkeitsbemühungen erstrecken sich auch auf den Versand, wo wir bestrebt sind, effiziente und umweltfreundliche Versandmethoden zu verwenden.

Wir verstehen, dass die längere Wartezeit eine Herausforderung sein kann, aber wir glauben fest daran, dass die Qualität unserer Produkte und unser Engagement für Nachhaltigkeit es wert sind. Wir halten Sie während des gesamten Prozesses per E-Mail auf dem Laufenden und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Wenn Sie eine Bestellung aufgegeben haben, die Sie ändern oder stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter +45 1515 1831890. Falls Ihre Bestellung bereits versandt wurde, erhalten Sie eine volle Rückerstattung nur für den Warenwert (einschließlich anfallender Steuern); Versand- und Bearbeitungskosten werden nicht erstattet.

Für Lieferungen bis zum 24. Dezember bitten wir Dich, Deine Bestellung bis zu den folgenden Terminen aufzugeben:

• 18. Dezember (12:00 Uhr CET) für Sendungen nach Deutschland
• 14. Dezember (12:00 Uhr CET) für Sendungen innerhalb der EU, nach Norwegen und in die Schweiz sowie in den Rest der Welt.

Bitte beachte, dass es sich bei allen Lieferzeiten um Schätzungen handelt, die nicht garantiert werden können.

Aufgrund des Lagerbestands werden Bestellungen, die nach 12:00 Uhr CET am 29/12/2023 aufgegeben werden, am 08/01/2024 versandt. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten.

Rücksendung von Artikeln und damit verbundene Kosten

Wenn Sie Ihren Kauf bereuen und den Artikel zurücksenden möchten, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice unter info@mywoodsoul.com innerhalb von 14 Tagen, und sie werden Ihnen kostenlos ein Rücksendeetikett zusenden.

Rückerstattungen bei Stornierung des Kaufs

Bei Stornierung eines Kaufs erstatten wir Ihnen alle Zahlungen zurück, die wir von Ihnen für den Kauf erhalten haben, einschließlich etwaiger Lieferkosten. Dies gilt jedoch nicht für folgende Fälle:

Wenn Sie mehrere Artikel in einer Bestellung gekauft haben und nur einen Teil Ihres Kaufs stornieren möchten, erstatten wir die Lieferkosten nicht zurück. Wenn Sie eine teurere Versandart gewählt haben als die günstigste Versandart, die wir anbieten, erstatten wir Ihnen nicht die zusätzlichen Kosten.

Wir erstatten den Betrag ohne unnötige Verzögerung und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir Ihre Stornierung der Bestellung erhalten haben. Wir können jedoch die Rückerstattung zurückhalten, bis wir die zurückgesandten Artikel erhalten haben oder bis Sie Unterlagen vorgelegt haben, die belegen, dass die Artikel zurückgesandt wurden.

Wir erstatten Ihr Geld mit derselben Zahlungsmethode, die Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich einer anderen Erstattungsmethode zugestimmt. Unter keinen Umständen müssen Sie als Folge der Rückerstattung irgendwelche Gebühren zahlen.

Wenn Sie einen Artikel auf der myWoodsoul-Website gekauft haben und keine Bestellbestätigung erhalten haben, senden Sie bitte eine E-Mail an info@mywoodsoul.com.

Wenn Du einen Artikel auf der Website von myWoodsoul kaufst, erhälst Du eine Bestellbestätigung und eine Paketnummer. Du kannst den Lieferprozess Deines Artikels online mit der Paketnummer verfolgen.

Wenn Du einen Artikel auf der Website von myWoodsoul gekauft hast und keine Paketnummer erhalten hast, sende Uns bitte eine E-Mail an info@mywoodsoul.com.

Unsere Holzhanteln sind nicht nur hochwertig, sondern auch langlebig. Mit der richtigen Pflege kannst du sicherstellen, dass sie dir über viele Jahre hinweg treu dienen.

Hier sind einige Empfehlungen, wie du deine Holzhanteln optimal behandeln kannst:

1. Reinigung: Nach dem Training wische deine Holzhanteln mit einem trockenen Tuch ab, um Schweiß oder Feuchtigkeit zu entfernen. Vermeide aggressive Reinigungsmittel, da diese das Holz beschädigen können.
2. Aufbewahrung: Lagere deine Holzhanteln an einem trockenen Ort und fern von direkter Sonneneinstrahlung oder Feuchtigkeit. Stelle sicher, dass sie nicht auf dem Boden liegen, um Kratzer oder Beschädigungen zu vermeiden.
3. Regelmäßige Inspektion: Überprüfe deine Holzhanteln regelmäßig auf Verschleiß oder Beschädigungen. Stelle sicher, dass alle Teile intakt sind und keine Risse im Holz vorhanden sind.
4. Ölbehandlung: Um das Holz zu schützen und seine natürliche Schönheit zu bewahren, kannst du gelegentlich eine Holzölbehandlung durchführen. Verwende ein hochwertiges Holzöl und trage es gemäß den Anweisungen des Herstellers auf.
5. Vermeide Stöße: Behandle deine Holzhanteln sorgfältig und vermeide es, sie auf harte Oberflächen fallen zu lassen, um Beschädigungen zu vermeiden.

Indem du diese einfachen Tipps befolgst, kannst du sicherstellen, dass deine Holzhanteln dir lange Freude bereiten und in bestem Zustand bleiben. Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung!

Wenn Sie Probleme mit Ihrem myWoodsoul-Produkt haben und es zurücksenden möchten, füllen Sie bitte unser Schadensformular aus. Es erfordert folgende Informationen:

• Ihr Name
• Ihre E-Mail-Adresse
• Ihre Lieferadresse (für den Fall, dass wir Ersatzteile oder ein Ersatzprodukt senden müssen)
• Artikelnummer
• Bilder des Schadens

! - Bitte beachten Sie, dass alle Informationen erforderlich sind, um die Bearbeitungszeit Ihres Anspruchs zu verkürzen.

Eine Produktinformationsbroschüre mit technischen Spezifikationen für das entsprechende Produkt kann von unserem Medienpaket auf unserer Website heruntergeladen werden.